广州淘得多科技有限公司(以下简称"我们")是"游艺圈"系列产品(包括但不限于"游艺圈"微信小程序、App 及相关网站,以下简称"游艺圈"或"本平台")的运营者。我们深知个人信息对您的重要性,将以谨慎的态度处理您的个人信息,并全力保障您的个人信息安全。
本政策将帮助您了解:
请您在使用游艺圈前仔细阅读并充分理解本政策,特别是加粗的内容。您点击"同意"、登录或使用游艺圈任一功能,即表示您已阅读并同意本政策的全部内容。
本政策与《游艺圈用户服务协议》共同构成您与我们之间的完整约定。本政策中未尽事宜,适用《游艺圈用户服务协议》。
1.1 本政策适用于游艺圈向您提供的全部产品与服务,包括厂家/服务商信息展示、产业地图、产品与配件库、商机发布与对接、联系方式解锁、询价与在线交易、电子协议、社区(艺小圈)、活动报名、AI 客服、企业入驻与认证、投诉举报等全部功能。
1.2 本政策不适用于通过游艺圈链接或跳转访问的其他第三方服务(如微信支付页面等),第三方服务将适用其自身的隐私政策。
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为实现以下业务功能所必需的目的收集和使用您的个人信息:
当您使用微信一键登录时,我们会基于微信授权获取您的微信 OpenID(用于创建和识别您的账号)。当您主动设置或完善个人资料时,我们会收集您的昵称、头像。
若您不使用登录功能,您仍可以游客身份浏览平台公开信息,但这将影响您使用发布、交易、评论等需要登录的功能。
在您主动绑定手机号码时,我们会收集您的手机号码及短信验证码核验记录。绑定手机号用于:让您可以被厂家按手机号添加为业务员、参与活动报名、接收询价与订单相关联系、必要时进行身份核验。手机号为必填项的场景,我们会在相应功能页面明确提示。
当您打开游艺圈并授权位置权限后,或在使用产业地图、同城推荐等功能时,我们会请求获取您的位置信息(经纬度)。
位置信息仅用于:
您可以选择拒绝或随时关闭位置权限授权,平台支持手动选择/切换城市,拒绝授权不影响您使用平台的任何其他功能。我们不会将您的精确位置用于行为追踪、精准营销,也不会将位置信息与第三方共享用于其自身目的。
当您使用发布功能时,我们会收集您主动提交的下列信息:
上述内容经平台审核通过后公开展示。请您注意,您发布的内容及其中自愿附带的联系方式将对其他用户可见,请勿在公开内容中提交您不希望公开的个人信息。
当您使用询价与在线交易功能时,我们会收集:
为促成交易,您通过询价、报价等功能提交的联系人、电话等信息,将向您的交易相对方(如询价的卖家、报价的接收方)展示。这是交易功能的必要环节,请您如实、审慎填写。
当您发布商机时,您提交的联系人、电话、微信号等联系方式在未解锁状态下以脱敏形式展示;当其他用户付费解锁该商机后,平台将向您展示该商机的完整联系方式。反之,您购买解锁服务后,我们也会记录您的解锁行为及对应订单,以便您长期查看已解锁的联系方式。
当您以厂家/服务商身份入驻平台时,我们会收集您提交的企业名称、所在地区、经营品类、主营产品、联系人姓名、联系电话、微信号、地址、企业介绍、企业 Logo、营业执照照片以及认证所需的其他资质材料。这些信息经平台审核后用于向您提供企业展示、认证标识、企业管理等功能。
请注意:营业执照及企业公开联系方式等,将按认证等级在平台内向其他用户展示,请确保您有权提交上述信息。
当您报名参加平台活动时,我们会收集您的姓名、联系电话、备注信息以及报名与签到记录,用于活动组织、名额管理、签到核验与活动通知。
当您使用 AI 智能客服时,我们会收集您输入的对话内容及多轮会话上下文,用于生成回答。为提供 AI 能力,对话内容将传输给为我们提供大模型技术服务的第三方(详见第四条),我们不会将您的对话内容用于广告营销。
当您上传图片或文件(如商机图片、帖子图片、产品图片、营业执照、投诉证据等)时,我们会通过平台统一上传接口接收并存储这些文件。上传相册图片或拍摄照片需要您授予相册或相机权限,拒绝授权仅影响对应上传功能。
我们通过平台内消息中心向您发送订单状态、审核结果、投诉处理、活动、系统公告等通知消息。消息通知为站内消息,不需要额外的设备权限。
当您使用投诉、举报功能或联系客服时,我们会收集您的投诉/举报对象与理由描述、证据图片、联系记录,用于核实与处理。
为保障服务安全与稳定运行,当您使用游艺圈时,我们的服务器会自动记录访问日志,包括 IP 地址、访问时间、请求内容、使用功能、操作记录等基础日志信息。
根据相关法律法规,以下情形中我们收集、使用您的个人信息无需征得您的同意:为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;为履行法定职责或法定义务所必需;为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护您的生命健康和财产安全所必需;在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息;法律法规规定的其他情形。
3.1 游艺圈使用本地存储技术(如小程序 Storage)在您的设备上保存登录凭证(Token)及基础账号信息,用于实现免重复登录、维持登录状态、记录列表视图偏好等功能。
3.2 我们不会将本地存储用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以清除设备上的小程序数据或卸载应用来删除这些信息,但这可能导致您需要重新登录。
如您选择使用询价、报价、商机发布与解锁、订单交易等功能,您提交的联系方式及相关交易信息将向您的交易相对方展示(详见第二条相应条款)。我们仅提供促成交易所必需的信息,不额外扩大范围。
为向您提供完整服务,我们会委托下列类型的服务商处理您的部分信息,我们与其签署严格的数据保护约定,并监督其处理行为:
| 服务类型 | 服务方 | 处理的信息 | 处理目的 |
|---|---|---|---|
| 云服务器与数据存储 | 阿里云计算有限公司 | 您的全部业务数据与日志 | 提供服务器托管、数据存储与网络服务(位于中华人民共和国境内) |
| 微信开放能力 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信授权登录凭证、OpenID | 微信一键登录、支付(开通后) |
| 大模型技术服务 | 杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司(DeepSeek) | 您与 AI 客服的对话内容 | 生成 AI 回答 |
| 短信服务 | 阿里云计算有限公司(阿里云短信服务) | 手机号码、验证码 | 发送验证码短信(如开通) |
上述第三方目录如有调整,我们将通过平台公告或本政策更新方式告知。
除以下情形外,我们不会转让或公开披露您的个人信息:
(1)事先获得您的明确同意; (2)为完成交易所必需,向您指定的交易相对方提供; (3)根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求; (4)涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让的,我们将要求新的持有方继续受本政策约束。
符合《个人信息保护法》第十三条规定的情形(如履行法定义务、应对突发事件等)的,我们可能不向您另行告知而处理您的个人信息。
您的个人信息存储于中华人民共和国境内(我们的云服务器位于华南地区)。如因业务需要确需向境外传输的,我们将依法履行相应义务并另行告知。
我们仅在为您提供服务所必需的期限内保存您的个人信息。您注销账号或删除信息后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外(例如:电子商务法要求交易信息保存不少于三年,已签署的电子协议及相关交易记录需依法留存)。
我们采取符合业界标准的安全技术措施保护您的个人信息,包括但不限于:
尽管已采取上述措施,但请您理解,互联网环境并非百分之百安全。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时启动应急预案,采取补救措施,并以推送通知、公告等方式告知您事件情况及您可采取的应对措施。
按照中国法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
您可以在"我的-个人信息"等页面查阅、更正您的昵称、头像、手机号码;在企业/厂家管理页面查阅、更正您提交的企业与产品信息(修改涉及资质信息的内容将重新进入审核)。对于其他个人信息,您可以通过客服渠道向我们申请查阅与复制。
您可以在平台内直接删除您发布的商机、帖子、评论、配置单等内容。符合法定删除情形的,您也可以通过客服渠道申请删除您的个人信息,我们将依法处理。
您可以通过客服渠道(联系方式见第十条)申请注销您的游艺圈账号。我们将在核验您的身份后,在15个工作日内完成注销处理。注销账号后,我们将停止为您提供服务,并依法删除或匿名化您的个人信息(法律要求留存的除外)。注销是不可恢复的操作,请您在注销前自行备份相关数据并妥善处理未完结的交易事项。
您可以通过关闭设备权限(如位置、相机、相册权限)或停止使用相应功能的方式撤回对相应信息处理的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的处理活动的效力。
如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过客服渠道向我们反馈,我们将在15个工作日内答复。您也有权向有关政府部门(如网信部门)投诉、举报。
7.1 收集场景:当您打开游艺圈相关页面(如产业地图)并授权位置权限时,或您主动点击"重新定位"时,我们会请求获取您当时的位置信息(经纬度)。
7.2 使用目的:仅用于将您的位置匹配至最近的城市(通常为城市/省份级别),以便优先展示本地的产业地图、厂家、商机与产品信息。我们不持续追踪您的位置轨迹,不会将您的位置信息用于广告或营销目的。
7.3 关闭方式与后果:您可以在设备系统设置中随时关闭游艺圈的位置权限,或在平台内选择手动切换城市/全国模式。关闭位置权限不会影响您使用平台的其他任何功能。
7.4 不做共享:我们不会将您的位置信息提供给任何第三方用于其自身的目的。
8.1 游艺圈是面向游戏游艺产业经营者的商业信息服务平台,主要面向经营者等专业用户,不面向未成年人提供服务。我们假定使用本服务的用户均为具有完全民事行为能力的成年人或在其监护人同意下使用。
8.2 如您为未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在征得监护人同意后使用本服务。如我们在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息,监护人可以通过客服渠道联系我们,我们将尽快删除相关数据。
9.1 我们可能适时对本政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
9.2 本政策发生重大变更的(如收集使用目的、处理方式、共享范围发生变化等),我们将通过平台公告、弹窗提示等适当方式向您告知,并在必要时重新征得您的同意。
9.3 本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;联系方式及投诉渠道发生变化等。
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,可通过以下方式联系我们:
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。
(正文完)
本隐私政策自 2026 年 10 月 16 日 起生效。如后续版本有调整,我们将在本页面更新,并通过 App 内公告等方式告知。